De opstelling van de wettelijke vermeldingen komt vaak na het ontwerp, de inhoud en de SEO van een website. Deze “administratieve” pagina is echter een verplichting opgelegd door de wet voor het vertrouwen in de digitale economie (LCEN) van 21 juni 2004, die van toepassing is op elke uitgever van een online communicatiedienst.
Een vergetelheid of een onvolledige pagina kan leiden tot zware financiële sancties, ongeacht of de site commercieel is of niet.
Wat de SREN-wet van 2024 heeft veranderd voor de wettelijke vermeldingen
Voor de wet die de digitale ruimte beveiligde en reguleerde op 21 mei 2024, spraken we vooral over verplichtingen voor “uitgevers van websites”. De wijziging van de LCEN door deze wet heeft de reikwijdte vergroot: iedereen die een online communicatiedienst uitgeeft, valt onder deze verplichting, zonder omzetdrempel en zonder onderscheid tussen commerciële of gratis activiteiten.
Een persoonlijke blog, een nieuwsbrief die op het web wordt gehost, een verenigingplatform of een publieke applicatiedienst moeten allemaal voldoen aan de wettelijke vermeldingen. Men kan de niet-commerciële aard van de site niet meer inroepen om zich hiervan te onttrekken.
Om te zien hoe een gestructureerde pagina met wettelijke vermeldingen eruitziet op een actieve site, kan men de site Brussels Sunshine bezoeken en de gekozen opmaak observeren.
Verplichte wettelijke vermeldingen: natuurlijke persoon en rechtspersoon
De exacte inhoud van de vermeldingen varieert afhankelijk van de juridische status van de uitgever. We onderscheiden twee hoofdgevallen, en deze verwarren is een veelvoorkomende fout wanneer men een automatische generator gebruikt zonder het resultaat te controleren.
Uitgever natuurlijke persoon (eenmanszaak, micro-onderneming)
- Naam, voornaam, adres van de woning (of domicilieadres), e-mailadres en contacttelefoonnummer
- Registratienummer bij de RCS, btw-identificatienummer
- Als de activiteit gereguleerd is (apotheek, drankverkoop, enz.): naam en adres van de autoriteit die de vergunning heeft verleend
- Identiteit van de host van de site: naam of handelsnaam, adres en telefoonnummer
Sinds de hervorming van de status moeten de naam en voornaam vergezeld zijn van de vermelding “eenmanszaak” of de initialen “EI”.
Uitgever rechtspersoon (bedrijf)
We vinden dezelfde contactinformatie terug, maar we vervangen de naam/voornaam door de handelsnaam, de rechtsvorm en het bedrag van het maatschappelijk kapitaal. Het opgegeven adres is dat van de hoofdzetel. Het RCS-nummer, het intracommunautaire btw-nummer en de gegevens van de host blijven verplicht.
Wettelijke vermeldingen en persoonsgegevens: twee pagina’s, niet één
Er zijn nog veel sites die wettelijke vermeldingen, privacybeleid en cookiebeleid in één eindeloos tekstblok mengen. Deze praktijk vormt een echt probleem voor de naleving.
De regelgevende trend gaat naar een duidelijke scheiding tussen wettelijke vermeldingen, privacybeleid en cookiebeheer. Elk document heeft een distinctieve doelstelling: identificatie van de uitgever aan de ene kant, informatie over de verwerking van persoonsgegevens aan de andere kant, en beheer van de toestemming voor trackers in een derde onderdeel.
In de praktijk variëren de reacties hierover: sommige CMS-hosts bieden alles-in-één sjablonen aan, terwijl anderen aanmoedigen om drie aparte pagina’s te maken. De beste praktijk is om te scheiden, desnoods met navigatielinks tussen de documenten.
Wat de pagina met wettelijke vermeldingen moet verduidelijken over de gegevens
Zelfs gescheiden van het privacybeleid moet de pagina met wettelijke vermeldingen de contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke vermelden en, indien van toepassing, die van de functionaris voor gegevensbescherming (DPO). De internetgebruiker moet kunnen identificeren wie te contacteren om zijn rechten uit te oefenen (toegang, rectificatie, verwijdering).
Digitale toegankelijkheid en wettelijke vermeldingen in 2025-2026
Met de omzetting van de European Accessibility Act vanaf juni 2025 moet een deel van de private sector (e-commerce sites, bankdiensten, transport, telecom, bedrijven die bepaalde drempels overschrijden) voldoen aan de RGAA-norm.
In de praktijk raden veel bureaus aan om in de wettelijke vermeldingen of in een specifiek toegankelijkheidsbeleid de contactmogelijkheden voor het melden van een toegankelijkheidsprobleem en het aanvragen van een alternatief op te nemen. Dit wordt nog niet systematisch gecontroleerd, maar het nu integreren voorkomt dat de pagina over enkele maanden moet worden bijgewerkt.
Intellectuele eigendom: de vermelding die iedereen vergeet
De vermeldingen met betrekking tot intellectuele eigendom maken deel uit van de wettelijke verplichtingen van een site, en toch worden ze zelden in goede en deugdelijke vorm aangetroffen. Voor de afbeeldingen, illustraties en foto’s die op de site worden gebruikt, moet hun intellectuele eigendom worden vermeld. Voor teksten die niet van u zijn, moet u ofwel toestemming van de auteur verkrijgen, ofwel de bron vermelden.
Een site die beelden gebruikt zonder hun oorsprong te vermelden, loopt het risico op rechtszaken, zelfs als de afbeeldingen afkomstig zijn van een rechtenvrije bank waarvan de voorwaarden een vermelding vereisen.
Sancties en controle: wat er gebeurt bij niet-naleving
Het niet naleven van de verplichting tot wettelijke vermeldingen vormt een misdrijf. De boetes kunnen aanzienlijke bedragen bereiken voor zowel particulieren als bedrijven, waaraan gevangenisstraffen kunnen worden toegevoegd zoals voorzien in de tekst.
De controles zijn niet dagelijks, maar komen vaak voor in het kader van een commercieel geschil, een klacht van een concurrent of een melding bij de CNIL voor een probleem met betrekking tot persoonsgegevens. Het eenvoudigste blijft om het onderwerp aan te pakken bij de lancering van de site.
- Controleer of de pagina met één klik toegankelijk is vanaf alle pagina’s van de site (voorkeur voor de footer)
- Werk de vermeldingen bij na elke wijziging van status, adres of host
- Kopieer en plak de vermeldingen niet van een andere site: de informatie moet overeenkomen met uw eigen juridische structuur
Een site waarvan de wettelijke vermeldingen compleet, up-to-date en gescheiden van andere reglementaire documenten zijn, garandeert niet de afwezigheid van enig juridisch risico. Conformiteit van de vermeldingen blijft echter het eerste element dat een zakelijke partner of een administratie zal controleren voordat zij een relatie met u aangaan.
